Supprimer vos données
Vous pouvez supprimer à tout moment, dans le jeu, votre compte de jeu Mafiosi: Heist Empire et toutes les données qui y sont liées sur nos serveurs. Sans l’app, vous pouvez nous le demander par e-mail. Le jeu ne demande jamais votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. La seule référence à votre compte de jeu est l’ID d’assistance affiché en bas des Réglages du jeu.
Supprimer dans le jeu
- Ouvrez le jeu avec une connexion Internet.
- Touchez Réglages (la roue dentée à droite de l’écran principal) › Confidentialité › Supprimer mes données.
- Maintenez Tout supprimer pour confirmer.
La suppression est immédiate, se fait en une étape et est irréversible. Le jeu recommence ensuite depuis le début. Sans connexion Internet, rien n’est supprimé et le jeu vous invite à réessayer en ligne.
Retirer le jeu de votre appareil ne supprime pas vos données sur nos serveurs. Sur iPhone et iPad, le compte de jeu reste même sur l’appareil pour une réinstallation ultérieure. Utilisez d’abord Supprimer mes données, ou écrivez-nous.
Ce qui est supprimé
- votre compte de jeu et votre profil de joueur (nom de joueur généré, masque et capo, choix de consentement)
- votre progression sur cet appareil et dans le cloud (notre sauvegarde dans le cloud et, sur iPhone et iPad, la copie dans votre iCloud)
- vos entrées au Classement des Familles et aux classements
- vos statistiques de jeu
Les autres appareils connectés au même compte iCloud gardent leur copie locale jusqu’à ce que vous la supprimiez aussi.
Ce qui est conservé
- Vos achats. Ils sont liés à votre identifiant Apple ou à votre compte Google et peuvent être récupérés à tout moment avec Restaurer les achats.
- Votre profil Game Center, vos scores et vos succès Game Center : Apple les gère dans votre compte Game Center.
- Les totaux anonymes sans identifiant de compte : ce ne sont plus des données personnelles.
- Les données de sécurité de courte durée : les empreintes à clé de l’adresse IP qui protègent contre la création massive de comptes sont supprimées automatiquement après 2 jours ; les journaux techniques de notre hébergeur au plus tard après 7 jours.
Sans l’app : par e-mail
Si le jeu n’est plus installé, le plus sûr est de le réinstaller sur le même appareil : votre compte de jeu revient avec lui (sur iPhone et iPad depuis le trousseau de l’appareil, sur Android depuis votre sauvegarde Google), et vous le supprimez ensuite dans le jeu comme décrit ci-dessus.
Vous pouvez aussi écrire à info@tomicswisstech.ch avec l’objet « Mafiosi : supprimer mes données » et, si vous l’avez encore, l’ID d’assistance affiché dans les Réglages. Avec l’ID d’assistance, nous supprimons le compte et toutes ses données serveur dans les 30 jours et vous le confirmons par e-mail. Si votre ID d’assistance commence par LOCAL-, votre jeu n’a jamais contacté notre serveur : rien de vous n’y est enregistré. Sans ID d’assistance, nous ne pourrons peut-être pas le retrouver, car nous ne conservons ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone.
Délais
- Dans le jeu : immédiatement, en une étape.
- Par e-mail : dans les 30 jours ; nous vous le confirmons par e-mail.