Terma Penggunaan (Perjanjian Lesen Pengguna Akhir) – Mafiosi: Heist Empire
Kemas kini terakhir: 4 Oktober 2026
1. Siapa kami dan apa yang diliputi oleh Terma ini
Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap permainan mudah alih Mafiosi: Heist Empire ("permainan"), termasuk ciri dalam taliannya, item dalam permainan dan sokongan. Permainan ini disediakan oleh TomicSwissTech, Inh. Tomic, Grenzstrasse 25, 9430 St. Margrethen, Switzerland, No. VAT CHE-192.510.580 MWST, e-mel info@tomicswisstech.ch ("kami").
Dengan memasang atau menggunakan permainan, anda menerima Terma ini. Jika anda tidak menerimanya, jangan gunakan permainan. Dasar Privasi kami (https://mafiosi-heist-empire.pages.dev/privacy/ms/) menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi. Ia bukan sebahagian daripada kontrak ini tetapi terpakai bersamanya.
2. Terma kedai aplikasi
Anda mendapatkan permainan daripada App Store Apple atau Google Play. Terma kedai itu (bagi Apple, Terma Perkhidmatan Media dan, melainkan Terma ini menggantikannya, Licensed Application End User License Agreement, iaitu "EULA standard Apple"; bagi Google, Terma Perkhidmatan Google Play) juga terpakai kepada muat turun dan pembelian anda. Jika Terma ini dan terma kedai bercanggah tentang cara permainan dilesenkan atau dibayar, terma mandatori kedai diutamakan. Bahagian 17 dan 18 mengandungi terma tambahan yang dikehendaki oleh kedai.
3. Umur dan persetujuan ibu bapa
Permainan ini bertujuan untuk pemain berumur 13 tahun ke atas dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Halaman kedai menunjukkan penarafan umurnya untuk negara anda. Jika anda belum mencapai umur dewasa di negara anda, anda boleh menggunakan permainan hanya dengan persetujuan ibu bapa atau penjaga, yang menerima Terma ini bagi pihak anda dan bertanggungjawab atas pembelian anda. Ibu bapa boleh mengawal pembelian dengan tetapan keluarga kedai (contohnya Ask to Buy Apple atau kelulusan pembelian Google Play).
4. Lesen anda
Kami memberikan anda lesen peribadi, terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk memasang dan bermain permainan pada peranti yang anda miliki atau kawal, untuk hiburan peribadi anda yang bukan komersial. Semua hak yang tidak diberikan secara nyata kekal dengan kami dan pemberi lesen kami. Anda tidak boleh menjual, menyewakan, memberi sublesen atau mengedarkan permainan, dan anda tidak boleh menyalin, mengubah suai atau melakukan kejuruteraan terbalik ke atasnya kecuali jika undang-undang membenarkannya secara nyata walaupun terdapat sekatan ini (contohnya untuk kebolehoperasian).
5. Akaun permainan anda
Permainan mencipta akaun permainan untuk anda secara automatik semasa pelancaran pertama. Akaun ini dipautkan kepada kelayakan yang disimpan dengan selamat pada peranti anda, dan tiada pendaftaran diperlukan. Pastikan peranti anda selamat. Jika anda kehilangan peranti atau memadam data aplikasi, anda mungkin kehilangan akses kepada akaun melainkan kemajuan anda diselaraskan (simpanan awan, dan iCloud pada peranti Apple). Pembelian kekal terikat dengan Apple ID atau akaun Google anda dan boleh dipulihkan dengan Restore Purchases (Pulihkan Pembelian). Anda tidak boleh menggunakan beberapa akaun untuk memanipulasi liga atau ganjaran (bahagian 10). Akaun tidak boleh dijual, didagangkan atau dikongsi. Anda boleh memadam akaun dan datanya pada bila-bila masa dalam Settings > Delete my data (Tetapan > Padam data saya) (lihat Dasar Privasi).
6. Mata wang maya dan item dalam permainan
- Permainan mengandungi mata wang maya (contohnya Gold, Cash, Parts, Intel, Nerve, Event Tokens) dan item maya (contohnya topeng, senjata, capo, pas). Anda menerima lesen terhad untuk menggunakannya dalam permainan. Anda tidak memilikinya. Ia tidak mempunyai nilai kewangan, bukan tender sah, tidak boleh ditukar dengan wang atau apa-apa di luar permainan, dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau didagangkan antara pemain atau di luar permainan.
- Gold yang dibeli tidak luput. Mata wang yang diperoleh mungkin mempunyai had yang diterangkan dalam permainan (contohnya Event Tokens pada akhir sesuatu acara, dengan notis awal).
- Semua yang kami jual menunjukkan kandungannya sebelum pembelian. Kami tidak menjual item rawak untuk wang sebenar atau untuk Gold.
- Jika ralat teknikal mengkreditkan kepada anda mata wang atau item yang tidak anda peroleh atau bayar, kami boleh membetulkan baki. Jika sesuatu pembayaran dibalikkan (bayaran balik atau caj balik), kami boleh mengalih keluar apa yang dibayar olehnya.
- Perubahan keseimbangan permainan (contohnya harga dalam Gold, kadar perolehan ganjaran percuma, kekuatan item) boleh mengubah nilai item maya dalam permainan. Bahagian 11 terpakai kepada perubahan yang menjejaskan kandungan berbayar dengan ketara.
7. Pembelian
- Pembelian dalam aplikasi dibuat melalui Apple atau Google. Harga, cukai dan pembayaran dipaparkan dan dikendalikan oleh kedai. Bayaran balik mengikut proses bayaran balik kedai (bagi Apple: reportaproblem.apple.com; bagi Google: dasar bayaran balik Google Play). Ini tidak mengehadkan apa-apa hak mandatori yang anda ada di bawah bahagian 7.4 dan 13.
- Don's Card ialah manfaat 30 hari yang dibeli sekali. Ia tidak diperbaharui secara automatik. Membelinya semula melanjutkan tempoh yang sedang berjalan sebanyak 30 hari. Ia berfungsi pada semua peranti tempat anda memulihkan pembelian anda. Jika kami menawarkan langganan yang diperbaharui secara automatik pada masa hadapan, harga, tempoh dan cara membatalkannya dipaparkan sebelum pembelian, dan anda menguruskannya dalam tetapan akaun kedai anda.
- Pas, kad dan pek memberikan tepat kandungan dan tempoh yang diterangkan dalam permainan pada masa pembelian. Pas musim terpakai kepada musim yang dinamakan dalam produk.
- Hak penarikan diri (pengguna EU/UK): kandungan digital diserahkan sejurus selepas pembelian. Dengan membeli, anda meminta penyerahan segera dan mengakui bahawa anda kehilangan hak penarikan diri sebaik sahaja penyerahan bermula, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Kedai meminta pengesahan ini apabila diperlukan.
8. Iklan
Permainan memaparkan iklan, termasuk iklan berganjaran pilihan yang anda pilih untuk ditonton bagi mendapatkan ganjaran dalam permainan. Ganjaran diberikan hanya apabila iklan dipaparkan sepenuhnya dan dalam had harian yang ditunjukkan dalam permainan. Sebarang pembelian mematikan iklan selitan (iklan antara skrin) bagi akaun itu. Iklan berganjaran kekal pilihan. Iklan datang daripada pihak ketiga. Anda boleh melaporkan iklan yang tidak sesuai dalam Settings > Report an ad (Tetapan > Laporkan iklan).
9. Liga, papan pendahulu dan permainan adil
- Liga mingguan dan papan pendahulu menunjukkan nama paparan yang dijana, ikon topeng dan capo yang anda pakai, skor dan kedudukan anda. Lawan ialah pemain sebenar. Permainan tidak pernah menggunakan bot dalam liga.
- Ganjaran hanya dalam permainan. Tiada hadiah yang mempunyai nilai kewangan.
- Keputusan disemak secara automatik untuk kemunasabahan. Keputusan yang tidak munasabah boleh diletakkan "dalam semakan", disembunyikan daripada pemain lain dan dikecualikan daripada ganjaran. Selepas semakan, kami boleh mengesahkan, membetulkan atau mengalih keluar keputusan, peringkat liga atau ganjaran. Anda boleh meminta semakan manual di info@tomicswisstech.ch.
10. Peraturan kelakuan
Anda tidak boleh:
- menipu, menggunakan bot, skrip, klien yang diubah suai, penyunting memori atau eksploit, atau memanipulasi jam peranti, fail simpanan atau trafik rangkaian untuk mendapat kelebihan;
- mencipta atau menggunakan beberapa akaun untuk memanipulasi liga atau ganjaran;
- mengganggu atau membebankan pelayan kami, atau cuba mengakses data pemain lain;
- menjual, membeli atau mendagangkan akaun, mata wang atau item, atau menawarkan perkhidmatan "boosting";
- menggunakan permainan untuk apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang atau dengan cara yang melanggar hak orang lain.
Jika anda melanggar peraturan ini, kami boleh, secara berkadar dengan pelanggaran itu, mengalih keluar kelebihan yang diperoleh, menetapkan semula keputusan, mengecualikan anda daripada liga atau papan pendahulu, atau menggantung atau menamatkan akses anda kepada ciri dalam talian. Kecuali dalam kes yang serius atau berulang, kami memberi amaran kepada anda terlebih dahulu. Item yang dibeli kekal tersedia untuk permainan luar talian melainkan pelanggaran itu berkaitan dengannya, tertakluk kepada undang-undang mandatori.
11. Perubahan kepada permainan, ketersediaan dan penamatan perkhidmatan
- Kami terus membangunkan permainan. Kami boleh mengubah, menambah atau mengalih keluar kandungan dan ciri atas sebab yang sah, seperti keseimbangan, keselamatan, keperluan teknikal atau undang-undang, atau kandungan baharu. Kami melakukannya tanpa kos tambahan kepada anda. Jika sesuatu perubahan menjejaskan akses anda kepada, atau penggunaan, kandungan yang anda bayar dengan ketara dan secara negatif, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu, dan jika undang-undang memberi anda hak untuk menamatkan kontrak atau mendapat bayaran balik, anda mengekalkannya.
- Kebanyakan permainan berfungsi di luar talian. Ciri dalam talian (simpanan awan, liga, papan pendahulu, acara jauh) memerlukan sambungan internet dan pelayan kami, dan kadangkala mungkin tidak tersedia.
- Jika kami memutuskan untuk menamatkan ciri dalam talian atau permainan, kami akan mengumumkannya dalam permainan dan di laman web kami sekurang-kurangnya 60 hari lebih awal dan berhenti menjual Gold dan item lain apabila kami mengumumkannya. Setakat yang dibenarkan oleh platform, permainan luar talian kekal boleh dimainkan pada peranti anda selepas itu. Hak mandatori pengguna untuk bayaran balik (sebahagian) bagi kandungan berbayar tidak terjejas.
12. Harta intelek dan kandungan pihak ketiga
Permainan, kodnya, watak, cerita, teks, karya seni, pilihan muzik dan tanda dagangannya dimiliki oleh kami atau pemberi lesen kami. Permainan menggunakan aset pihak ketiga yang dilesenkan (antaranya aset seni Synty Studios), muzik dan beberapa kesan bunyi oleh Kevin MacLeod (incompetech.com) di bawah lesen Creative Commons Attribution 4.0, kesan bunyi oleh Little Robot Sound Factory dan Joe DeShon di bawah Creative Commons Attribution 3.0, dan kesan bunyi domain awam (CC0). Kredit penuh terdapat dalam Settings > Credits and licences (Tetapan > Kredit dan lesen). Kad perkongsian yang anda cipta daripada permainan boleh dikongsi untuk tujuan peribadi dan bukan komersial.
13. Waranti dan liabiliti
- Kami menyediakan permainan dengan penjagaan seorang pembangun yang tekun, tetapi kami tidak dapat menjamin bahawa ia sentiasa tersedia atau bebas daripada ralat. Hak statutori anda (khususnya hak waranti dan pematuhan bagi kandungan digital berbayar) tidak terjejas.
- Kami bertanggungan tanpa had bagi kerosakan yang disebabkan dengan sengaja atau melalui kecuaian besar, bagi kecederaan kepada nyawa, tubuh atau kesihatan, dan di mana-mana sahaja undang-undang mandatori mengecualikan pengehadan.
- Selain itu, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti kami bagi kecuaian kecil terhad kepada kerosakan boleh dijangka yang lazim bagi kontrak jenis ini dan, secara keseluruhan, kepada jumlah yang anda bayar kepada kami untuk pembelian dalam aplikasi dalam tempoh 12 bulan sebelum kerosakan berlaku. Kami tidak bertanggungan bagi kerosakan tidak langsung, kehilangan keuntungan atau kehilangan data jika anda boleh mengelakkan kehilangan itu dengan menyelaraskan atau memulihkan.
- Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan liabiliti Apple atau Google di bawah terma mereka sendiri, atau hak mandatori anda sebagai pengguna.
14. Penamatan
Anda boleh berhenti menggunakan permainan pada bila-bila masa dan memadam data anda dalam Settings > Delete my data. Kami boleh menamatkan lesen ini bagi pelanggaran serius atau berulang terhadap bahagian 10 di bawah syarat yang ditetapkan di sana. Bahagian 6.1, 12, 13 dan 16 terus berkuat kuasa selepas penamatan.
15. Privasi
Kami memproses data peribadi seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi (https://mafiosi-heist-empire.pages.dev/privacy/ms/).
16. Undang-undang yang mentadbir dan bidang kuasa
- Terma ini ditadbir oleh undang-undang Switzerland, tidak termasuk peraturan konflik undang-undangnya dan Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak Penjualan Barangan Antarabangsa (CISG).
- Tempat bidang kuasa ialah St. Margrethen (Kanton St. Gallen), Switzerland, tempat kedudukan penerbit, tertakluk kepada bahagian 16.3.
- Pengguna: jika anda menggunakan permainan sebagai pengguna, anda mengekalkan perlindungan peruntukan mandatori undang-undang negara tempat anda biasa bermastautin, dan anda boleh memulakan prosiding di mahkamah tempat anda bermastautin. Kami hanya boleh memulakan prosiding terhadap anda di mahkamah tempat anda bermastautin jika undang-undang memperuntukkan sedemikian. Jika anda tinggal di Switzerland, peraturan Switzerland mengenai kontrak pengguna terpakai (termasuk Perkara 32 Kanun Prosedur Sivil mengenai mahkamah tempatan anda). Fasal ini tidak melucutkan apa-apa hak anda yang tidak boleh diketepikan melalui kontrak.
17. Terma tambahan untuk Apple App Store
Jika anda mendapatkan permainan daripada App Store, perkara berikut juga terpakai:
- Terma ini dimeterai antara anda dan kami sahaja, bukan dengan Apple Inc. ("Apple"). Kami, bukan Apple, bertanggungjawab sepenuhnya atas permainan dan kandungannya.
- Lesen dalam bahagian 4 terhad kepada penggunaan pada produk berjenama Apple yang anda miliki atau kawal, seperti yang dibenarkan oleh Peraturan Penggunaan dalam Terma dan Syarat Perkhidmatan Media Apple. Akaun lain yang dikaitkan dengan pembeli melalui Perkongsian Keluarga atau pembelian pukal juga boleh menggunakan permainan jika peraturan Apple membenarkannya.
- Kami bertanggungjawab sepenuhnya atas penyelenggaraan dan sokongan. Apple tidak mempunyai apa-apa kewajipan untuk menyediakan penyelenggaraan atau sokongan bagi permainan.
- Jika permainan gagal mematuhi mana-mana waranti yang terpakai, anda boleh memaklumkan Apple, dan Apple akan membayar balik harga pembelian (jika ada) bagi permainan. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Apple tidak mempunyai kewajipan waranti lain bagi permainan. Sebarang tuntutan, kerugian, liabiliti, kerosakan, kos atau perbelanjaan lain yang disebabkan oleh kegagalan mematuhi waranti ialah tanggungjawab kami, setakat yang tidak dikecualikan di bawah Terma ini dan undang-undang.
- Kami, bukan Apple, bertanggungjawab untuk menangani sebarang tuntutan oleh anda atau pihak ketiga yang berkaitan dengan permainan atau pemilikan dan penggunaan anda terhadapnya, termasuk tuntutan liabiliti produk, tuntutan bahawa permainan gagal mematuhi keperluan undang-undang atau kawal selia, dan tuntutan di bawah undang-undang perlindungan pengguna, privasi atau yang serupa.
- Jika pihak ketiga mendakwa bahawa permainan atau pemilikan dan penggunaan anda terhadapnya melanggar hak harta intelek pihak ketiga itu, kami, bukan Apple, bertanggungjawab sepenuhnya atas penyiasatan, pembelaan, penyelesaian dan pelepasan tuntutan tersebut.
- Anda mewakili dan menjamin bahawa anda tidak berada di negara yang tertakluk kepada embargo Kerajaan AS atau yang telah ditetapkan oleh Kerajaan AS sebagai negara "penyokong pengganas", dan bahawa anda tidak tersenarai dalam mana-mana senarai Kerajaan AS bagi pihak yang dilarang atau disekat.
- Soalan, aduan atau tuntutan tentang permainan hendaklah dihantar kepada kami: TomicSwissTech, Inh. Tomic, Grenzstrasse 25, 9430 St. Margrethen, Switzerland, info@tomicswisstech.ch.
- Anda mesti mematuhi terma pihak ketiga yang terpakai semasa menggunakan permainan (contohnya kontrak data mudah alih anda).
- Apple dan anak syarikatnya ialah benefisiari pihak ketiga Terma ini. Sebaik sahaja anda menerimanya, Apple mempunyai hak (dan dianggap telah menerima hak itu) untuk menguatkuasakan Terma ini terhadap anda sebagai benefisiari pihak ketiga.
18. Terma tambahan untuk Google Play
Jika anda mendapatkan permainan daripada Google Play, Terma Perkhidmatan Google Play dan dasar bayaran balik Google Play juga terpakai kepada muat turun dan pembelian anda. Google bukan pihak kepada Terma ini dan tidak bertanggungjawab atas permainan.
19. Peruntukan akhir
- Jika sesuatu peruntukan Terma ini tidak sah, selebihnya kekal sah. Peruntukan yang tidak sah itu digantikan dengan peruntukan sah yang paling hampir dengan tujuannya, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
- Kami boleh mengemas kini Terma ini atas sebab yang sah (contohnya ciri baharu, perubahan undang-undang). Kami akan mengumumkan perubahan penting dalam permainan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda terus menggunakan permainan selepas itu, Terma baharu terpakai. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh berhenti menggunakan permainan dan memadam data anda. Perubahan tidak pernah terpakai secara retrospektif kepada pembelian yang telah dibuat.
- Terma ini tersedia dalam bahasa Inggeris, Jerman, Perancis, Korea, Portugis (Brazil) dan Melayu. Jika versi-versi itu berbeza, versi bahasa Inggeris diutamakan, melainkan undang-undang mandatori di negara anda menghendaki sebaliknya.
- Kami boleh memindahkan kontrak ini kepada pengganti perniagaan kami, dengan syarat hak anda tidak dikurangkan. Kami akan memaklumkan anda tentang pemindahan sedemikian.
Hubungi: TomicSwissTech, Inh. Tomic, Grenzstrasse 25, 9430 St. Margrethen, Switzerland, info@tomicswisstech.ch